Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
1. Introduction
Bienvenue chez Frenzy footwear, votre fournisseur de confiance en chaussures de football. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles dans le cadre de nos activités, notamment :
- Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
- Informations sur les transactions : détails des achats effectués, modes de paiement utilisés.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, pages visitées sur notre site.
- Informations de communication : contenu des messages envoyés via notre service client ou par d’autres canaux de communication.
3. Utilisation des données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous fournir des informations sur vos achats et répondre à vos demandes.
- Améliorer nos services, y compris la personnalisation de votre expérience utilisateur.
- Vous envoyer des offres promotionnelles, des nouvelles sur les produits, ou d’autres communications marketing, sous réserve de votre consentement préalable.
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.
4. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous collaborons avec des prestataires externes pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, l’hébergement du site, etc.
- Obligations légales : Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations en réponse à des demandes légales ou pour se conformer à la réglementation en vigueur.
- Consentement : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager vos informations pour d’autres raisons spécifiques.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou la destruction.
6. Vos droits
En vertu des lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit :
- D’accéder à vos données personnelles.
- De corriger ou de mettre à jour vos informations.
- De demander la suppression de vos données.
- De vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- De retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :contact@frenzyfootwear.com
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site afin d’améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement après leur publication.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@frenzyfootwear.com
