Livraison
Instructions de Livraison pour Frenzy Footwear
Merci d’avoir choisi Frenzy Footwear pour vos besoins en chaussures de football ! Nous nous efforçons de vous offrir un service de livraison rapide et fiable. Voici tout ce que vous devez savoir concernant la livraison de votre commande :
1. Confirmation de Commande
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat. Veuillez vérifier ces informations pour vous assurer que tout est correct.
2. Traitement de la Commande
Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables. Pendant les périodes de forte demande, ce délai peut être prolongé. Nous vous tiendrons informé en cas de retard.
3. Modes de Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
Livraison Standard (7 à 14 jours ouvrables)
Livraison Express (7 à 14 jours ouvrables)
Livraison Internationale (7 à 14 jours ouvrables, dépendant du pays de destination)
4. Frais de Livraison
Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Les frais exacts seront calculés et affichés lors du passage à la caisse.
5. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.
6. Livraison Réussie
Une signature peut être requise à la livraison pour assurer que vous recevez votre colis en toute sécurité. Si vous n’êtes pas disponible au moment de la livraison, le transporteur laissera des instructions pour une nouvelle tentative ou pour récupérer le colis à un point relais.
7. Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème avec la livraison (colis endommagé, retard, etc.), veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse suivante : contact@frenzyfootwear.com Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
8. Retours et Échanges
En cas de besoin de retour ou d’échange, veuillez consulter notre politique de retour disponible sur notre site web ou contactez notre service clientèle.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez vos nouvelles chaussures de football Frenzy Footwear !
